Välkommen till webbinarium om tjänstedesign!
Tjänstedesign är både ett förhållningssätt och en metod som hjälper en verksamhet att involvera dem som verksamheten är till för. Det kan handla om utveckling av verksamhetens tjänster, arbetssätt och insatser. Metoden bidrar till att få viktiga insikter om målgruppernas verkliga behov.
Ta chansen att lära och inspireras av lokala förebilder och bygg nya värdefulla kontakter – anmäl dig till vårt webbinarium idag!
Datum: Måndag 1 december 2025
Tid: 13.00–16.00
Plats: Zoom (länk skickas ut dagarna innan webbinariet till de som anmält sig)
Anmälan: Anmälan är stängd. Sista anmälningsdag var 26 november.
Program
13.00 Webbinariet startar
När vi utgår ifrån människorna vi finns till för och skapar värde där det verkligen behövs
Om metoden tjänstedesign
Sofia Heino och Elin Edling, Verksamhetsutvecklare, Gävle kommun.
Inspiration och lärande från arbete i länet:
- Tvärsektoriell samverkan i praktiken: gemensamma medborgarintervjuer
Sofia Groth Projektledare, Helena Adlerz och Helena Sjödin projektmedarbetare IDIS-projektet, Hudiksvalls kommun. - Medborgarna som medskapare: Gävles väg i omställningen till nya socialtjänstlagen
Mona Wikland och Pia Pernu, Projektledare, Gävle kommun.
Reflektion och erfarenhetsutbyte i grupper
Samtal om tjänstedesign
Moderator Emma Mårtensson samtalar med dagens föredragare.
16.00 Webbinariet avslutas